建設業務の原価管理ソフトとしてシェアNo. 1 （※レッツ調べ）を誇るのが「レッツ原価管理Go!」。見積や発注、原価管理など建設業の業務が一元管理できるといったメリットが評価され、導入企業は既に3500社を超えています。

そして、同シリーズの開発・販売を行っている株式会社レッツ様は、2005年からの「メールワイズ」ユーザーです。意外にも「メールワイズ」に出会ったのは、メール対応の課題解決のためでなく、電話対応のためのCTI（※）を探していたことがきっかけだったとのこと。
（※）CTI... computer telephony integration。 コンピューターと電話の機能統合サービスのこと。

現在では、顧客管理のメール/電話/訪問履歴までを「メールワイズ」に集約し、同社にとってなくてはならないビジネスツールになっているそうです。そこで今回は、宮城県大崎市のレッツ様を訪問し、代表取締役社長の 山崎 教雄 様にお話をうかがいました。

【今回取材にご協力いただいた 山崎 教雄 様】

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