1日100~150件程度の問い合わせを5~6名のスタッフで対応しようと思っても、通常のメーラーでは対応漏れが生じたり、やり取りの進捗が分からないといったケースが発生していました。メールワイズの「電話履歴」を活用して、メールとSkypeの対応履歴を一元管理しています。「1アカウント月額500円なら、試してみて、合わなかったらやめればいい」という手軽さも、背中を押してくれたポイントですね。
月額500円※ クラウド型メール共有ツール メールワイズ ※1ユーザーあたりの価格です(消費税は含みません)。※2ユーザーよりご契約いただけます。
通常のメールソフトはメールの送受信や閲覧のためのソフトであり、共有機能は備わっていません。しかし、重要なメールに対し企業として確実・迅速に対応するためには、チーム内で対応状況を共有することが必要です。
二重対応・対応漏れが
防げる!
メールの担当者・処理状況が設定できるので、メールの二重対応・対応漏れを解消します。
案件の属人化が
防げる!
メールをチーム全員で共有できるので、過去の履歴や現在行われている案件について認識を統一できます。
顧客情報を管理
できる!
アドレス帳の会社情報に電話やメールの対応履歴が紐づくので、対応履歴とあわせて顧客情報を管理できます。
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メールの送受信を行う、メールワイズの基本機能です
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メールだけでなく、電話や訪問の履歴も記録できます
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部署別・顧客別など任意の分類で管理できます
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よくある返答文をテンプレートとして登録できます
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アドレス帳に登録されているお客様や、CSVファイルによる任意の宛先へメールを一斉配信できます
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担当者や日別、メールの種別など任意の項目で集計できます
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サイボウズの業務アプリ作成プラットフォーム「kintone」と連携できます
※ クラウド版のみ -
スマートフォン用無料アプリケーション「メールワイズ モバイル」を利用できます
※ クラウド版のみ
教育株式会社レアジョブ様1アカウント500円は「ダメならやめればいい」という価格設定。
IT・情報通信株式会社ココナラ様競合を徹底比較!「必要機能が揃っているのに格安」が導入の決め手。
メールワイズを導入した決め手は、“must”としていた機能がそろっていながら格安だったことです。他のサービスでは「全部を使いこなせれば便利ではあるかもしれないけれども、全てのスタッフがそこまでの高機能を使いこなせるか」というものもありました。月額1ユーザー500円からというのは、機能に比して格安でしたね。もともとメールを一元管理して、ステイタスも把握し、対応漏れや二重対応を防ぎたいというのが目的だったので、その点では非常に満足しています。
複数のメールアドレスを使うことはできますか?複数メールアカウントの管理ができますか?
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「メールワイズ」では、複数のメールアカウントを使うことができます。1つの「メールアプリケーション」で、info@・・・、support@・・・など、組織の代表メールアカウントを最大10個まで共有/管理できます。
メールアカウントやフォルダごとにアクセス権を設定できますか?
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「メールワイズ」では、メールアカウントやフォルダごとにアクセス権を設定できません。アクセス権は、「メールアプリケーション」単位で設定できます。
「メールワイズ」ではウイルスメールへの対策を行っていますか?
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「メールワイズ」では、ウイルスメールをチェックする機能はありませんが、メール詳細画面を開いた段階ではウイルスに感染しないように対策を行っています。
アドレスデータを一括で登録することはできますか?
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CSVファイルを利用すると、アドレスデータの一括登録や一括更新ができます。
「メールワイズ」で送受信する添付ファイルの容量に制限はありますか?
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添付ファイルの容量は、送信、受信ともに制限はありません。ただし、メールワイズにはメール1通ごとのサイズを制限をする機能があるため、制限を超えるメールは送受信できません。メールのサイズには、添付ファイルも含まれます。
コース名 | 月額 | 年額 |
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スタンダードコース | ¥500 / 1ユーザー | ¥5,880 / 1ユーザー |
プレミアムコース | ¥1,500 / 1ユーザー | ¥17,640 / 1ユーザー |
メールの送受信を行うメールアプリケーションは1画面のみ。
1メールアプリケーションで10個までメールアカウントを登録できます。
部署ごとにアドレス帳やアクセス制限などを別にして管理・運用したい場合は、メールスペースを切り替えて運用します。
- ※1ユーザーあたりの価格です。消費税は含みません。
- ※2ユーザーよりご契約いただけます。
- ※3ユーザー目以降は1ユーザー単位でご契約いただけます。
- ※最低契約期間は1ヶ月です。
- ※ユーザー数 × 5GB分のディスク容量をご利用いただけます。
無料お試しでも、機能制限は一切ありません。
また、無料お試し期間終了後、自動的に課金されることはありません。
「メールワイズ」があなたの業務を飛躍的に効率化してくれます。まずはぜひ一度体験してください。