ビジネスのボトルネック研究所

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【澤円】“怒られたくない”ループから、脱却する方法

なんだかやる気が起きない日報や、習慣化しない案件共有……。
必要性は理解しつつも、私たちはなぜ「情報共有」が苦手なのだろうか？
情報共有コンサルタントの経験を持つ元マイクロソフトの澤円氏によると、その根元には「怒られたくない」心理があるという。
澤円氏に情報共有の課題と解決策について聞いてみた。

仕事だけでなく「メールの脱属人化」によって理想の働き方を実現！

あらゆるビジネスの現場に潜み、情報共有を邪魔するボトルネックモンスターたち。
そんな中、サイボウズのメールワイズを活用してモンスターの退治に成功した企業に、メェ〜ル博士とワイズ助手がインタビュー！ 今回は株式会社ワーク・ライフバランス様にお話を伺います。

チーム改革は情報共有から。サイボウズ｢メールワイズ｣を使ってみた

社外の関係者とのコミュニケーションや問い合わせ、顧客対応などについては、まだメールを主として利用している会社がほとんど。
ライフハッカー［日本版］の営業チームでもそれは同じこと。
クライアントからの問い合わせに対して、誰がいつ対応するのかお見合いになったり、マネージャーが状況を把握しづらかったりといった問題が…。
そこで「メールワイズ」を実際に使用して貰った。