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マンガで学ぶ！顧客対応に欠かせないかんたんメール共有ツール
「売上げで勝つのはどっちだ？」 老店舗和菓子店「ぼうず庵」の商品を扱う株式会社嵐山と株式会社京セレクト。両方とも同じぐらいの規模の会社・ECサイトだが一点だけあった違いをマンガで説明した資料です。
本資料でわかること
- 問い合わせに対する二重対応や対応漏れを防ぐ方法
- メール対応品質のばらつき改善方法
- 一斉配信ミス回避方法
お名前やメールアドレスなどをご入力ください。フォーム送信後、資料ダウンロードボタンが表示されます。