メールワイズ by サイボウズ

Statusステータス機能

ステータスがあるので、把握漏れによるメールの返信漏れや二重返信を防げる

メール1通ごとに担当者と処理状況を設定できます。処理状況は「未処理」「処理中」「処理済み」などあらかじめ設定されているものに加えて、独自にステータスを作成することも可能です。また、メールの対応状況が可視化され、メンバーで共有できるので、メールの返信漏れや二重返信を防ぎます。

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メール業務の悩みを大幅に減らすことができます。
1ユーザー月額500円で、2ユーザーからご利用できます。
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処理状況のカスタマイズ

処理状況は「未処理」「処理中」「処理済み」などあらかじめ設定されているもののほかに、独自にカスタマイズした処理状況を追加できます。自社の業務プロセスに合わせた名称を登録できるので、工程管理のように使うことも可能です。各処理状況の表示色は、登録されている12色の中から選択できます。

カスタマイズのイメージ
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受信時の自動設定

件名や差出人、宛先などの条件を設定することで、受信時のメールの処理状況・担当者を自動で設定できます。あらかじめ担当者が決まっているメール業務や、処理が不要なものがあれば、それを登録することで処理状況や担当者設定の手間を削減できます。

自動設定のイメージ

The Video5分で解説「メールワイズ」の操作・活用イメージ

メールワイズの操作画面を見ながら、リーダーとメール対応担当者のそれぞれ視点で具体的な操作・活用イメージを紹介します。

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メール1通ごとに担当者と処理状況を設定できます。