メールワイズ by サイボウズ

Operating Environment動作環境

クラウド版

クラウド版の動作環境はこちらからご確認いただけます。

パッケージ版

サーバーOS

パッケージ版および、クラウドデータ移行ツールの動作環境は共通となります。

Windows

プラットフォーム サーバーOS
64bit
  • Windows Server 2022
  • Windows Server 2019
  • Windows Server 2016

サーバーマシンは、「メールワイズ」専用サーバーとしてご利用することをお勧め致します。
サーバーマシンにほかのアプリケーションをインストールしての動作確認やドメインコントローラーでの動作確認は行っていません。

NAS、SANなどのストレージ上では、「メールワイズ」が正常に動作しません。

仮想化環境について

「メールワイズ 5」はOS上で動作するソフトであるため、仮想化環境でも動作いたします。なお仮想化環境の特性上、お客様の環境によってはパフォーマンスに影響を与える可能性もございます。あらかじめご了承ください。

webサーバー

Windows
  • インターネットインフォメーションサービス(IIS) 10.0

IPv4のみ動作確認を行っています。IPv6は動作環境の対象外です。

サーバースペックの目安

CPU Xeon プロセッサー E3-1220
(3.10GHz / 4コア / 8MB)
メモリ 2GB
HDD シリアルATA(SATA)接続:RAID1

記載されている目安はイントラネットで、300人までのユーザー数での利用を想定しています。ハードウェアのスペックおよびネットワーク環境によっては適用できない場合もあります。

動作に必要なハードディスク容量の目安は、システムが最小で 50MB、ユーザー1人あたり最小で 1MB です。
また、ファイル添付、メール機能の使用など、運用状況に依存してハードディスク容量が必要となります。

直接もしくはファイアウォール経由で、インターネットに常時接続している環境での利用を推奨します。

webブラウザ

Windows
  • Microsoft Edge
  • Mozilla Firefox
  • Google Chrome
Macintosh
  • Mozilla Firefox
  • Safari
iPad
  • Safari
Android
※タブレット対象
  • Android Chrome
    (Android 8.1以降)

Microsoft Edge、Mozilla Firefox、Google Chrome、Safariは最新版を動作環境といたします。

iPadでは、一部制限事項がございます。

Microsoft Edge の Internet Explorerモードは動作環境の対象外となります。

Microsoft Edge では、一部制限事項がございます。

Android(タブレット端末) の Google Chromeでは、一部制限事項がございます。

対応メールサーバー

プロトコル
  • SMTP/POP3/IMAP4
  • SMTP/POP3/IMAP4 over TLS

IMAP4は「メール受信機能」のみに対応しています。その他の機能は操作・使用できません。
IMAP4サーバーを利用する場合の注意

認証形式
  • APOP
  • POP before SMTP
  • SMTP Authentication
STARTTLS サポート あり

Microsoft Exchange Online / Google Workspace をメールサーバーとしてご利用中の方はこちらをご確認ください。

注意事項

「メールワイズ 5」は日本語版環境のみ動作環境としています。
記載されている内容に関わらず、製造元のサポートが終了している製品・サービスは動作環境に含まれません。
製造元のサポートが終了した製品・サービスをご利用の際の弊社サポートはよくあるご質問をご確認ください

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クラウド版、パッケージ版の動作環境をご案内します。