メールワイズ by サイボウズ

Sales営業支援

メールワイズを使用すれば、営業担当者と営業アシスタントがメールをかんたんに共有できます。
見積もり依頼やかんたんなメールはアシスタントが担当するなど、業務の分担をスムーズに行えます。担当者と処理状況が設定できるので、返信漏れや二重返信の心配もありません。

  • 対応状況をメンバー同士で共有できる
    メールワイズでは、メール1通ごとに担当者・処理状況を設定できます。対応状況をメンバーで共有できるので、返信漏れ・二重返信などのメールトラブルを防ぐことができます。
  • コメントで返信の方針を確認できる
    営業アシスタントがメールを返信するとき、内容に不安があればコメントを書き込んで質問できます。返信の方針を間違えることなく、対応することが可能です。
  • 過去の履歴が見える
    アドレス帳に登録した会社情報や顧客情報にひも付いてメールや電話の履歴を一覧表示できます。自分以外が担当した対応内容も、時系列にすぐに追うことができます。